▶ 企业宗旨：	向全市用户提供优质、高效、超值的供热、供水服务。
▶ 企业愿景：	打造“五个天信”，即效益天信，民生天信，速度天信，多元天信，红利天信。
▶ 工作目标：	实现两个满意，即造福民生让政府满意；服务百姓让用户满意。
▶ 服务承诺：	实现四个确保，即确保温度水质达标、运行节能环保、服务有求必应、解难精准到位。

 

 

 

▶ 当前六大工作重点：
	一、以倡节俭、反浪费、控支出为着力点，在可持续发展上做足功夫、做好文章。
	二、以强化执行力建设为突破点，按“一分部署，九分落实”的要求，狠抓执行力建设。
	三、以深度打造民生天信为侧重点，不断提高软环境建设水平。
	四、以安全第一为基本点，把安全供水、供热和文明施工上升到全局性高度，并纳入制度化、常态化轨道。
	五、以员工为本为出发点，切实保证职工的工资待遇、福利提升和自我发展。
	六、以效益优先为支撑点，把节支增效工作落到实处、抓出成果。